“這些案例就像發生在身邊,以后接到‘中獎電話’就知道是騙局,不會上當了!”7月20日,湖北黃石電信營業廳愛心翼站,68歲的張阿姨隨同20位老年人認真聆聽電信愛心大使的反詐知識講座后,連聲稱贊電信服務“做到家了!”
進入暑期,中國電信湖北黃石分公司充分發揮“愛心翼站”服務優勢,全市十家核心廳店進行聯動,在為老年客戶提供防暑降溫休憩場所的同時,開展“銀發族”反詐防詐專題宣傳活動。電信愛心大使化身“反詐講師”,以案說法,生動剖析冒充公檢法行騙、虛假投資理財等多類典型詐騙套路。特別設置“情景模擬”環節,邀請老人參與互動演練,幫助識別“保健品推銷”“養老金轉賬”等話術陷阱。愛心大使們還手把手指導老人們掃碼參與第四屆全國老年人防詐反詐知識大賽,通過答題鞏固學習成果。
截至目前,全市10個核心廳店已經累計舉辦10場反詐微課堂,服務老年群體200多人次,并在實踐中歸納總結了“銀發族”反詐防詐三招,在全市傳播推廣:筑牢心理防線,不輕信陌生來電、不點擊可疑鏈接;嚴守信息防線,不透露密碼驗證碼、不隨意掃描二維碼;把好資金防線,大額轉賬必核實、子女商量再決定。