“這屋里(li)的(de)涼(liang)氣(qi)一吹，我(wo)渾身的(de)暑氣(qi)消了大半！多虧了這兒(er)，能讓(rang)我(wo)們歇歇腳，還有人(ren)給(gei)(gei)我(wo)們宣(xuan)(xuan)傳反(fan)詐(zha)(zha)知識(shi)呢。”七月盛夏的(de)烏(wu)魯木(mu)齊(qi)戶(hu)外熱浪灼(zhuo)人(ren)。在城市的(de)大街小巷，環衛(wei)工(gong)人(ren)、快遞(di)小哥、外賣騎手等戶(hu)外工(gong)作(zuo)者仍堅(jian)守崗位，用汗水(shui)詮釋責任。為(wei)傳遞(di)社會(hui)關懷，烏(wu)魯木(mu)齊(qi)電信營業(ye)廳“愛(ai)心翼站”化身清涼(liang)港灣，免費(fei)提供避暑納涼(liang)、飲用水(shui)補給(gei)(gei)、健康檢測等暖心服務，并同步開展(zhan)反(fan)詐(zha)(zha)知識(shi)宣(xuan)(xuan)講，以實(shi)際行動為(wei)群眾送去(qu)清涼(liang)與(yu)安全。

保潔師傅吾勒潘(pan)大姐(jie)身著(zhu)長(chang)袖工作服，手里(li)拿(na)著(zhu)掃帚，在(zai)完(wan)成一(yi)段道路的清掃工作后，步履蹣跚地來到(dao)(dao)了(le)“愛心(xin)翼站(zhan)”。工作人(ren)員見狀，立即熱心(xin)地接待了(le)她(ta)(ta)，關切地問(wen)候：“吾勒潘(pan)大姐(jie)，炎熱天(tian)氣(qi)，注意身體。”并遞上(shang)了(le)一(yi)瓶清涼飲料。“愛心(xin)翼站(zhan)”內，空調吹出(chu)的冷風，讓她(ta)(ta)瞬(shun)間感到(dao)(dao)了(le)涼爽。她(ta)(ta)坐在(zai)椅(yi)子(zi)上(shang)，輕輕嘆了(le)口氣(qi)，臉上(shang)露出(chu)了(le)疲憊卻又滿(man)足的笑容。

走(zou)進烏魯(lu)木齊(qi)電信各大營業廳，“愛心翼(yi)站”的標識(shi)格外(wai)醒目。休息區內(nei)，空調、飲(yin)水(shui)機、急救藥箱一(yi)應俱全(quan)，戶外(wai)工作(zuo)者和過往市民可以隨時進店(dian)納涼歇腳，暢飲(yin)免費礦泉水(shui)；服務臺旁，工作(zuo)人(ren)員手(shou)持血壓(ya)(ya)儀，耐心為有需求的用(yong)戶測量血壓(ya)(ya)，詳細講解夏季(ji)健康(kang)小常識(shi)。

給環衛工人測量血壓

“咱可要守好自己的(de)錢(qian)袋子，不能被一通電話給(gei)騙走了(le)。”除了(le)基礎便(bian)民服務，“愛心(xin)翼(yi)站”還變身反(fan)詐知(zhi)識(shi)課堂。工作人員結合近期高發的(de)“高溫(wen)(wen)補貼詐騙”“網購退款詐騙”等案例(li)，向用戶發放反(fan)詐宣傳(chuan)手冊，現場演示如何識(shi)別虛假鏈接(jie)、陌生來電套(tao)路，并手把手幫助老(lao)年人安裝國家(jia)反(fan)詐中(zhong)心(xin)APP，傳(chuan)遞溫(wen)(wen)暖和關懷，讓(rang)大家(jia)在輕松氛(fen)圍中(zhong)掌握了(le)反(fan)詐知(zhi)識(shi)，提高了(le)自我保護意識(shi)。

自“愛(ai)心翼站(zhan)”啟動以來，烏魯(lu)木齊(qi)電(dian)信持續拓展服(fu)(fu)務邊界，在為戶外工作(zuo)者(zhe)、老年群(qun)體等(deng)提供便捷服(fu)(fu)務的(de)同(tong)時，將反詐宣傳融入日常，累計開展反詐宣講覆蓋群(qun)眾上萬人(ren)次(ci)。下一步，烏魯(lu)木齊(qi)電(dian)信將持續優(you)化“愛(ai)心翼站(zhan)”服(fu)(fu)務內容，推出更多(duo)貼近民生需(xu)求的(de)特色服(fu)(fu)務，讓“小站(zhan)點”承載“大溫暖”，為構筑安全、和(he)諧的(de)社會環境貢獻力量。