在智能手機高度普及(ji)、即時通信軟件層出不(bu)窮的(de)今天，短信就(jiu)像是(shi)(shi)數字(zi)世界(jie)中的(de)一塊基石，從(cong)驗證碼、快遞通知到系統提示，默默承擔著信息傳達(da)的(de)角色。隨之一個問題(ti)再次(ci)被提起(qi)：誕生30余年的(de)短信，是(shi)(shi)否(fou)已經走(zou)到了生命的(de)盡(jin)頭(tou)？

事(shi)實上，短信業務(wu)在今(jin)天(tian)(tian)不僅沒有減少(shao)，反(fan)而增加了。根據工(gong)信部統計，2024年，全國移動短信業務(wu)量20162億條，比上年增長(chang)7.9%。雖然我們平時幾乎不再使用短信進行溝通聯絡，但(dan)每天(tian)(tian)收到的營(ying)銷短信、驗證短信可是實打實的多。

今天，就讓(rang)我(wo)們(men)再重新(xin)認識一下這個陪伴我(wo)們(men)多年的(de)“老朋友”——短信，看看它的(de)前世今生，共(gong)同探(tan)討其未來的(de)可能(neng)。

01 短信的工作原理

傳統短信SMS

首先(xian)，讓我們來認(ren)識一(yi)下短(duan)信(xin)(xin)(xin)這(zhe)個(ge)(ge)概念。傳統短(duan)信(xin)(xin)(xin)全(quan)稱為“短(duan)消息(xi)服務”（Short Message Service，SMS）其基礎建立在(zai)全(quan)球移(yi)動通信(xin)(xin)(xin)系(xi)統（GSM）之上。最初，短(duan)信(xin)(xin)(xin)通過GSM網(wang)絡的控制信(xin)(xin)(xin)道傳輸(shu)文本信(xin)(xin)(xin)息(xi)，基于GSM網(wang)絡早期設計時的技術考量(liang)，包括7bit編(bian)碼格式(shi)和信(xin)(xin)(xin)令協議的約束，每條短(duan)信(xin)(xin)(xin)容量(liang)被限制在(zai)140字節(jie)（約160個(ge)(ge)英文字符）以內。

基于GSM網的(de)傳統短(duan)(duan)信(xin)優勢在(zai)于，當(dang)接收(shou)方無法(fa)接收(shou)短(duan)(duan)信(xin)時(shi)，短(duan)(duan)信(xin)不會(hui)丟失，而是(shi)暫時(shi)存放在(zai)短(duan)(duan)信(xin)中心，當(dang)接收(shou)方重新登錄進網的(de)時(shi)候，短(duan)(duan)信(xin)會(hui)迅速遞交(jiao)到用戶(hu)手(shou)機上(shang)。

在移動互聯網興起之前，傳統(tong)短信(xin)以(yi)其(qi)低成本、實時(shi)(shi)投送和(he)雙向(xiang)交(jiao)(jiao)互的(de)特點，成為最初(chu)人們主要的(de)社交(jiao)(jiao)聯絡工具(ju)。顏文字就是在短信(xin)發展正盛時(shi)(shi)發展出的(de)一種聊天語言(yan)，約等(deng)于如(ru)今的(de)表(biao)情(qing)包屬(shu)性,比(bi)如(ru)→(@^▽^@)。

iMessage

iMessage是蘋果公(gong)司開發(fa)的(de)即時通訊服務，允(yun)許(xu)用戶通過(guo)互(hu)聯(lian)網發(fa)送短信、照片、視頻、音頻、位置等數據。不同于傳統(tong)運(yun)營(ying)商短信，蘋果手機(ji)用戶僅需要通過(guo)Wi-Fi、衛星(xing)或者蜂窩數據網絡進行數據支持，就可以(yi)直(zhi)接發(fa)送消(xiao)息(xi)。

用戶發(fa)送信息時(shi)，內(nei)容會(hui)加密(mi)后(hou)傳輸至蘋果(guo)服(fu)務(wu)器(qi)，由服(fu)務(wu)器(qi)根據接收方設(she)備狀態（是(shi)否(fou)聯網、是(shi)否(fou)為(wei)蘋果(guo)設(she)備）決定發(fa)送路徑。

如果(guo)接(jie)(jie)收(shou)方在線且(qie)使用iMessage，消(xiao)息直接(jie)(jie)送達；若接(jie)(jie)收(shou)方未聯網或使用非蘋果(guo)設備，消(xiao)息會自動轉為傳統短(duan)信發送。

02 短信的歷史

世界上第一條短信

1992年12月3日，英國移動電(dian)話(hua)公(gong)司(si)(si)沃達(da)豐的(de)(de)(de)開發者尼爾·帕普(pu)沃斯（Neil Papworth），在一次不經(jing)意的(de)(de)(de)嘗試(shi)中，通過電(dian)腦上的(de)(de)(de)CD-MA硬件(jian)模塊與自編軟件(jian)相結(jie)合，成(cheng)功向他(ta)的(de)(de)(de)朋友、沃達(da)豐公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)理查德·賈維斯（Richard Jarvis）發送出了一條(tiao)短信：“Merry Christmas”（圣誕快樂(le)）。

這個信息，并通過英(ying)國(guo)沃(wo)達(da)(da)豐的GSM網絡發送到一臺重(zhong)達(da)(da)2公斤的“便攜式(shi)電話”——Orbitel 901。

短信的普及引領2G時代

1993年，諾基亞(ya)推(tui)出(chu)了全球首部支(zhi)持(chi)發(fa)送短(duan)信的(de)GSM手機Nokia 1011，推(tui)動了短(duan)信的(de)普及。這(zhe)是第一(yi)部大規模生產的(de)GSM手機，售價高達1278.22歐元。

據(ju)統計，1995年，美(mei)國用戶平均每月才(cai)發送0.4條(tiao)短(duan)(duan)信(xin)(xin)，1999年，隨著(zhu)文本可以在不同的網絡之間進行交換(huan)，短(duan)(duan)信(xin)(xin)的實用性大(da)大(da)增加，到2000年，美(mei)國平均每人每月發送的短(duan)(duan)信(xin)(xin)數量增加到35條(tiao)。

短信的黃金時代

1998年(nian)，隨著(zhu)移動電話的普及(ji)，我(wo)(wo)國(guo)人們開始接(jie)觸短信。隨著(zhu)時間的推移，我(wo)(wo)國(guo)短信業(ye)務也迎來了(le)爆發式增長，2000年(nian)，我(wo)(wo)國(guo)的手機短信數量(liang)到達了(le)10億條(tiao)。到2004年(nian)，這一數字(zi)便迅速地超過了(le)900億條(tiao)。

除了(le)短(duan)(duan)信(xin)(xin)聊天，短(duan)(duan)信(xin)(xin)的企業級應用也開始嶄露(lu)頭角。短(duan)(duan)信(xin)(xin)報紙、短(duan)(duan)信(xin)(xin)小說、短(duan)(duan)信(xin)(xin)訂購、短(duan)(duan)信(xin)(xin)投票(piao)都曾火熱(re)一時(shi)。2005年，“超級女聲”橫(heng)空出(chu)世，900萬短(duan)(duan)信(xin)(xin)投票(piao)，4億(yi)觀(guan)眾的狂熱(re)追求……那一年的超女在(zai)中(zhong)國媒體史上創造了(le)奇跡,短(duan)(duan)信(xin)(xin)在(zai)其中(zhong)功不可沒。

2006年，電(dian)商網站(zhan)亞馬遜（Amazon）首次采用短信驗證碼系(xi)統(tong)，進行賬戶注冊登錄的(de)身份驗證。誰(shui)也(ye)沒想到當年不太起(qi)眼的(de)這一(yi)舉(ju)動(dong)，在之后幾十年牢牢把(ba)握了短信的(de)命脈。

2012年，全國移動短信(xin)發送量更是達到了(le)驚人的8973.1億條。

短信的寒冬強勢來襲

隨著技術的發展，短(duan)信(xin)也開始了向多(duo)媒體(ti)的進化。21世紀(ji)初，基于GRRS技術，彩(cai)信(xin)（MMS）讓(rang)短(duan)信(xin)不(bu)再局限于純文本，而(er)是支(zhi)持圖(tu)(tu)文、音(yin)頻(pin)甚至短(duan)視頻(pin)的傳輸。各(ge)類彩(cai)信(xin)報(bao)紙(zhi)、彩(cai)信(xin)咨詢(xun)、彩(cai)圖(tu)(tu)下(xia)載層(ceng)出不(bu)窮(qiong)。那個時(shi)候，很多(duo)人喜歡訂閱彩(cai)信(xin)報(bao)紙(zhi)，相對(dui)于短(duan)信(xin)，它圖(tu)(tu)文并茂，排版美(mei)觀，承載的信(xin)息量更(geng)多(duo)，也更(geng)易讀。但彩(cai)信(xin)的高昂資費和(he)智能手機(ji)的崛起，使其(qi)未能再現短(duan)信(xin)曾經的輝煌。

隨著智(zhi)能手機的普及和移動互聯(lian)網的發展，微信、QQ等即(ji)時(shi)通訊軟件(jian)逐漸(jian)占(zhan)據(ju)市場主導地位。這些(xie)軟件(jian)不(bu)僅支持(chi)富媒體消(xiao)息傳(chuan)輸，還能實現(xian)實時(shi)通話和視(shi)頻(pin)聊天，功能遠超傳(chuan)統短(duan)信，資費也更加便宜(yi)。于是，人(ren)們漸(jian)漸(jian)不(bu)再用短(duan)信的方式進行聯(lian)絡。2012年(nian)，在微信用戶突破1億的同年(nian)，全球P2P（個(ge)人(ren)到個(ge)人(ren)）短(duan)信量首次出現(xian)負增(zeng)長，短(duan)信的寒(han)冬(dong)來臨。

短信雖然受(shou)到互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的(de)沖擊逐漸衰落，又同樣因為(wei)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的(de)興起開始(shi)(shi)了轉(zhuan)型。由于(yu)移動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)催生的(de)“數字身份認證(zheng)”和“線上運(yun)營(ying)推(tui)廣”的(de)剛需，各類(lei)APP、電商對于(yu)驗證(zheng)碼注冊登錄、營(ying)銷推(tui)廣、事(shi)務(wu)通(tong)知的(de)需求開始(shi)(shi)急速增長。短信逐漸變(bian)成用來接(jie)收(shou)驗證(zheng)碼的(de)“工(gong)具”。

5G消息（RCS）涅槃重生

2020年，中(zhong)國三大(da)電(dian)信(xin)運營(ying)商宣布支持RCS，順勢推(tui)出5G消(xiao)(xiao)息。“5G消(xiao)(xiao)息”和5G并(bing)沒有什么關系，它是短(duan)信(xin)最(zui)重要的一(yi)次革(ge)新，彌(mi)補了傳統短(duan)信(xin)與現代(dai)消(xiao)(xiao)息應用程序之(zhi)間(jian)的差距(ju)。

5G消息基于GSMA國際通(tong)訊標準RCS（Rich Communication Services，富(fu)(fu)媒(mei)體通(tong)信服務(wu)，它是一種(zhong)全(quan)球(qiu)性通(tong)信協議，提(ti)供更豐富(fu)(fu)的通(tong)信功能(neng)）、MaaP（Messaging as a Platform，消息即平(ping)臺）技術，無需(xu)安(an)裝APP和(he)注冊賬號，就(jiu)可(ke)實現類似各類社交(jiao)App的功能(neng)應(ying)用(yong)、界面(mian)交(jiao)互和(he)用(yong)戶體驗(yan)。

它支(zhi)持高(gao)分辨率富媒體通信(xin)、場(chang)景卡片、已讀回執、文(wen)件傳輸、表情包、小(xiao)程(cheng)序以及與AI融合的(de)Chatbot等功能，全面打造新一(yi)代的(de)短信(xin)應(ying)用(yong)。

實際上(shang)(shang)，這些短(duan)信(xin)功能(neng)(neng)(neng)和微信(xin)能(neng)(neng)(neng)實現的功能(neng)(neng)(neng)大同(tong)小異(yi)，對(dui)于我們(men)普(pu)通(tong)(tong)用(yong)戶(hu)使用(yong)習慣(guan)來(lai)說(shuo)，5G消息(xi)很難替代微信(xin)等(deng)即時通(tong)(tong)信(xin)應用(yong)。然而，對(dui)于企(qi)業(ye)(ye)或者商家來(lai)說(shuo)，5G消息(xi)能(neng)(neng)(neng)夠為(wei)企(qi)業(ye)(ye)和個(ge)人用(yong)戶(hu)之間提供消息(xi)交(jiao)互接口，在圖片和視頻等(deng)基礎上(shang)(shang)增加了交(jiao)互能(neng)(neng)(neng)力，方便(bian)企(qi)業(ye)(ye)向用(yong)戶(hu)輸出個(ge)性化服務。例(li)如物(wu)流查詢(xun)、網購訂(ding)單查詢(xun)等(deng)一系列輕應用(yong)功能(neng)(neng)(neng)，都(dou)可(ke)以通(tong)(tong)過RCS消息(xi)實現。

2024年，蘋果(guo)iOS 18也支(zhi)持了RCS消息，這一(yi)舉(ju)措打通(tong)了安卓與(yu)蘋果(guo)之(zhi)間的(de)壁(bi)壘。

03 短信的未來何去何從？

面對未來，短信（5G消息(xi)）能否(fou)繼續站在(zai)通信的(de)舞臺上，與各(ge)類(lei)新產品競爭，也許其關鍵在(zai)如何提(ti)高安全性、智能化和用戶(hu)體驗方面取得(de)突破。

然而(er)5G消息在未來(lai)能否(fou)成為人們日(ri)常溝通的(de)(de)新寵，也需要客服諸多難題，如：如何實(shi)現與各(ge)類社交、支付(fu)平臺的(de)(de)無縫對接，為用(yong)戶提供更(geng)加便捷、統一的(de)(de)通信體驗，終端設備的(de)(de)兼容性提升以及(ji)服務內容的(de)(de)持續豐富(fu)等方面。

總結一下，誕生30余年的短信尚未被替代，而是在不斷地進化與重生中，尋找著屬于自己的新未來。

或許有一天，傳統的短信形式會徹底消失，但短信所承載的通信需求將永遠存在。在AI互聯網時代即將來臨之際，短信的進化之路仍在繼續。我們有理由相信，經過不斷的革新與賦能，短信將以新的形式繼續服務于人類的社會生活。

參考資料：

1. 鮮棗課堂：《5G消息（RCS），到底是(shi)什么？》《短信，到底是(shi)怎么工作的？》；

2. 蘋果官網：《iMessage 信(xin)息、RCS 和短信(xin)/彩信(xin)有什么區別？》；

3. 運(yun)行監(jian)測協調局：《2024年通信業統(tong)計(ji)公報》；

4. 人民郵電報：《5G消息來了，請查收(shou)》；

5. 大數據文摘：《短信誕生28年：先(xian)有(you)(you)短信，后有(you)(you)能發(fa)短信的(de)手機(ji)，最后才誕生真正的(de)九(jiu)宮格》，作(zuo)者：王燁；

6. 網優雇(gu)傭軍微(wei)信公眾號(hao)：《生日快(kuai)樂！短信25歲(sui)了》。